Política de Privacidade

Informações sobre o Tratamento de Dados Pessoais

I. Informações de Carácter Geral

1. A presente Política de Privacidade (doravante designada por Política) contém informação sobre em que medida, como e para que finalidades a SATEL trata os dados pessoais de: clientes, contratantes, seus representantes e pessoal, pessoas que participam em formações da SATEL, que recorrem ao serviço ou apoio técnico, que efectuam reparações, que contactam a SATEL, que participam em eventos da SATEL, que visitam os perfis da SATEL nas redes sociais, que utilizam os sites e serviços da SATEL, que subscrevem as newsletters da SATEL.

2. Os dados pessoais são tratados em conformidade com as disposições legais aplicáveis, nomeadamente as disposições do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27.04.2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (a seguir designado: RODO).

O administrador dos dados pessoais é a SATEL sp. z o.o. com sede em ul. Budowlanych 66, em Gdańsk (80-298), inscrita no Registo Nacional de Tribunais mantido pelo Tribunal Distrital de Gdańsk – Norte em Gdańsk, VII Divisão Económica do Registo Nacional de Tribunais sob o n.º KRS 0000178400, NIP: 5840154038, REGON: 19297638000000, capital social: 1.830.000 PLN (pago na totalidade), Registo BDO: 000006416, que nomeou um Inspetor de Proteção de Dados Pessoais (iodo@satel.pl, tel. 58 320 94 27 ext. 377).

4. A Política cumpre a obrigação de informação referida nos artigos 13º e 14º da DPA.

II. Direitos da pessoa em causa

1. A pessoa em causa tem o direito de solicitar ao responsável pelo tratamento o acesso, a retificação, o apagamento ou a limitação do tratamento dos seus dados pessoais e o direito à portabilidade dos dados.
2. A pessoa em causa tem o direito de se opor a qualquer momento – por motivos relacionados com a sua situação particular – ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito por interesse legítimo do responsável pelo tratamento (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RODO). Se for apresentada uma objeção, os dados serão tratados até que a objeção seja confirmada.
3. Se os dados pessoais forem tratados para efeitos de comercialização direta, a pessoa em causa tem o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito para essa comercialização, incluindo a definição de perfis, na medida em que o tratamento esteja relacionado com essa comercialização direta.
4. Se a SATEL tratar os dados com base no consentimento, a pessoa em causa tem o direito de retirar o consentimento em qualquer altura, sem comprometer a licitude do tratamento efectuado com base no consentimento previamente dado.

5. Se o titular dos dados considerar que o seu direito à proteção de dados foi violado, tem o direito de apresentar uma queixa ao Presidente do Gabinete de Proteção de Dados Pessoais (ul. Stawki 2, 00-193 Varsóvia), www.uodo.gov.pl.

6. Quaisquer notificações ou pedidos relativos ao tratamento de dados pessoais podem ser dirigidos ao inspetor de proteção de dados, nomeado pela SATEL, através do e-mail iodo@satel.pl, do telefone 58 320 94 27 ext. 377 ou por correio: SATEL sp. z o.o. ul. Budowlanych 66, 80-298 Gdańsk, com a menção Inspetor de proteção de dados. A SATEL informará imediatamente sobre as medidas tomadas.

III. Finalidade do tratamento dos dados pessoais, base jurídica, tipo de dados, período de conservação dos dados

CELEBRAÇÃO E EXECUÇÃO DE UM CONTRATO COM UMA PESSOA EM CAUSA

Dados das pessoas que celebram contratos com a SATEL (fazem encomendas) – clientes, contratantes.

Finalidade do tratamento:

  • celebração e execução de um contrato (base jurídica: artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RODO)
  • cumprimento das obrigações contratuais legais do administrador, nomeadamente no que respeita às obrigações fiscais e contabilísticas (base jurídica: alínea c) do nº 1 do artigo 6º do RODO)
  • para prosseguir os interesses legítimos do responsável pelo tratamento, ou seja, para fins de documentação, para fazer valer ou estabelecer reivindicações ou para se defender de reivindicações contratuais (base jurídica: artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RODO).
A pessoa em causa tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de interesse legítimo do responsável pelo tratamento – em conformidade com o ponto. II da Política.
Tipo de dados: nome, apelido, designação comercial, dados de contacto (endereço, endereço eletrónico, número de telefone), número de IVA, REGON, outros dados fornecidos no âmbito do contrato.
Os dados pessoais serão conservados durante o período de vigência do contrato e até ao termo do prazo de prescrição de quaisquer reclamações e responsabilidades públicas (incluindo obrigações fiscais) nos termos da legislação relativa ao contrato.

CONCLUSÃO E EXECUÇÃO DE UM CONTRATO COM OUTRA ENTIDADE (por exemplo, empregador da pessoa em causa)

Dados pessoais de outras pessoas fornecidos à SATEL pelo contratante da SATEL no âmbito da celebração ou execução de um contrato com o contratante (colocação de uma encomenda), por exemplo, pessoas que representam o contratante, pessoas de contacto.
Finalidade do tratamento:
  • o cumprimento do interesse legítimo do administrador, ou seja, o fornecimento da comunicação necessária para a execução do contrato celebrado entre o contratante e o administrador, a identificação das pessoas que o celebram e o executam, a investigação ou o estabelecimento de reclamações ou a defesa contra reclamações decorrentes desse contrato e fins de documentação (base jurídica: artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RODO).
A pessoa em causa tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de interesse legítimo do responsável pelo tratamento – em conformidade com o ponto. II da Política.
Tipo de dados: nome, dados de contacto (número de telefone da empresa, endereço eletrónico da empresa), função ou cargo oficial.
Os dados pessoais serão conservados durante o período de vigência do contrato entre o contratante e o administrador e para efeitos de defesa ou reivindicação de potenciais reclamações até ao termo do prazo de prescrição de quaisquer acções judiciais relacionadas com esse contrato.

SERVIÇO, ASSISTÊNCIA TÉCNICA, REPARAÇÕES

Dados das pessoas que recorrem ao serviço ou apoio técnico da SATEL, apresentam reclamações, efectuam reparações em garantia e pós-garantia na SATEL.

Para obter informações sobre o tratamento de dados pessoais aquando da utilização do serviço ou do apoio através do Serviço de Apoio SATEL (support.satel.pl), consulte os Termos e Condições do Serviço de Apoio SATEL.

Finalidade do tratamento:
  • Implementação de serviços e apoio, tratamento de reclamações e implementação de reparações em garantia e pós-garantia,
  • Estabelecimento, prossecução ou defesa de reclamações ao abrigo da legislação relativa à manutenção ou reparação, ou seja, o interesse legítimo do responsável pelo tratamento (base jurídica: artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RODO).
A pessoa em causa tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de interesse legítimo do responsável pelo tratamento – em conformidade com o ponto. II da Política.
Tipo de dados: nome, apelido, cargo, nome da entidade representada, dados de contacto (endereço, endereço eletrónico, número de telefone), dados fornecidos no pedido ou na reclamação.
Os dados são armazenados durante a duração do serviço/apoio ou da execução da reparação e para a defesa ou reivindicação de possíveis reclamações – até ao prazo de prescrição de quaisquer reclamações legais relacionadas com a reparação em questão.

CONTACTO COM A SATEL

Dados das pessoas que contactam a SATEL por correio, correio eletrónico, formulários de contacto, telefone, etc.
Finalidade do tratamento:
  • contacto e correspondência através de formulários de contacto, correio eletrónico, telefone ou outros, incluindo fazer ofertas, responder a perguntas, marcar reuniões
  • estabelecer e manter relações no seio da empresa,
  • a afirmação ou a defesa de eventuais reclamações, ou seja, o interesse legítimo do responsável pelo tratamento (base jurídica: artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RODO).
A pessoa em causa tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de interesse legítimo do responsável pelo tratamento – em conformidade com o ponto. II da Política.
Tipo de dados: nome, apelido, cargo, nome da entidade representada, dados de contacto (endereço, endereço eletrónico, número de telefone), outros dados fornecidos durante o contacto.
Os dados são conservados durante o período de duração da relação (não menos de 12 meses a contar do último contacto) e, em caso de reivindicação ou defesa de direitos conexos, até à sua prescrição.
Em caso de contacto através do formulário “Aceitar cooperação” no site da SATEL bewave.systems, serão tratados adicionalmente os seguintes dados: cidade, província/país (exportação), tipo de atividade. Os dados podem ser transferidos para entidades que colaboram com a SATEL no domínio da distribuição.
Quando contactados através de um formulário elaborado para efeitos de eventos específicos (por exemplo, feiras comerciais), os dados podem ser confiados aos fornecedores das ferramentas utilizadas para estabelecer o contacto (por exemplo, formulário de marcação), nomeadamente Calendly LLC, 115 E. Main Street, Suite A1B, Buford, GA, 30518, EUA, que os tratam em nome da SATEL.

NEWSLETTER

Dados das pessoas que recebem boletins informativos do SATEL (com exceção dos boletins informativos descritos no Regulamento do Serviço de Apoio do SATEL ou noutros regulamentos do SATEL, quando tal for expressamente indicado).
Finalidade do tratamento:
  • envio de newsletters da SATEL para o endereço eletrónico fornecido com o consentimento da pessoa em causa (base jurídica: artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RODO)
O consentimento para o tratamento de dados pessoais é inteiramente voluntário. A pessoa em causa tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, sem que isso afecte a legalidade do tratamento efectuado com base no consentimento anterior à sua retirada.
Tipo de dados: nome próprio, apelido, endereço eletrónico, IP.
Os dados serão tratados durante o período de fornecimento do boletim informativo, até que a SATEL tenha optado por não fornecer o boletim informativo e, em qualquer caso, até que tenha sido efectuada uma declaração de oposição ao envio do boletim informativo (retirada do consentimento).

EVENTOS

Dados das pessoas que participam em eventos organizados pelo SATEL.
Finalidade do tratamento:
  • organização e promoção de eventos SATEL (por exemplo, conferências, reuniões promocionais),
  • Contacto com os participantes no âmbito do evento, ou seja, o interesse legítimo do responsável pelo tratamento (base jurídica: artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RODO)
A pessoa em causa tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de interesse legítimo do responsável pelo tratamento – em conformidade com o ponto. II da Política.
Tipo de dados: nome, apelido, cargo, nome da entidade representada, dados de contacto (endereço, endereço eletrónico, número de telefone), outros dados necessários para a participação no evento (por exemplo, método de alojamento selecionado, desejos individuais, tipo de dieta, data de chegada/partida, tipo de transporte).
Os dados pessoais podem ser fornecidos a entidades que cooperem com o SATEL na realização do evento, por exemplo, co-organizadores do evento, entidades que forneçam alojamento e restauração aos participantes.
Os dados são armazenados durante o período de organização e execução do evento e para efeitos de defesa ou reivindicação de potenciais reclamações até ao termo do prazo de prescrição de quaisquer acções judiciais relacionadas com o evento.

MÍDIA SOCIAL

Dados pessoais dos visitantes, observadores, subscritores ou comentadores dos perfis da SATEL no LinkedIn, YouTube, Vimeo, Facebook, Instagram.
Finalidade do tratamento:
  • comercializar a marca, os produtos e os serviços SATEL,comercializar a marca, os produtos e os serviços SATEL,
  • efetuar a comunicação e a promoção no âmbito do perfil/canal no local,
  • analítica e estatística,
  • correspondência – em caso de contacto com a SATEL através do serviço,
  • a afirmação ou a defesa de eventuais reclamações, ou seja, o interesse legítimo do responsável pelo tratamento (base jurídica: artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RODO).
A pessoa em causa tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de interesse legítimo do responsável pelo tratamento – em conformidade com o ponto. II da Política.
Tipo de dados: nome de utilizador no sítio, nome, alcunha, imagem, informações disponíveis no perfil/conta pública da pessoa, quaisquer informações que esta disponibilize publicamente e informações fornecidas em mensagens ou comentários, dados estatísticos.
Os dados pessoais serão tratados pela SATEL até que sejam eliminados (por exemplo, eliminação de informação no perfil público de uma pessoa) ou até que o perfil da SATEL seja removido da respectiva rede social e de acordo com as funcionalidades dos respectivos serviços, e no caso de reclamação ou defesa de créditos – até à prescrição dos mesmos.
Em caso de pedido de eliminação por parte da SATEL, o pedido será satisfeito de acordo com as funcionalidades do respetivo serviço.
É possível transferir dados:
  • aos administradores das redes sociais em que a SATEL mantém os seus perfis/canais, nos termos previstos nas respetivas políticas de privacidade;
  • a pessoas que visitam perfis/canais do SATEL em sítios de redes sociais (por exemplo, dados de uma pessoa que publica um comentário num perfil num sítio de rede social).
Além disso, os administradores das redes sociais designadas tratam os dados pessoais para os seus próprios fins, em conformidade com os seus regulamentos internos e políticas de proteção da vida privada:
  • LinkedIn – Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda – para utilizadores do serviço no Espaço Económico Europeu e na Suíça (link);
  • Facebook – Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlandia (link);
  • Instagram – Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlandia (link 1), (link 2);
  • YouTube – Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda – para utilizadores de serviços no Espaço Económico Europeu e na Suíça (link);
  • Vimeo – Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York, New York 10001, para os utilizadores do serviço no Espaço Económico Europeu: representante local – RA Robert Niedermeier, DATA BUSINESS SERVICES GmbH & CO KG-Alemanha, Noerdliche Muenchner Str 47, 82031 Gruenwald/Munique, Alemanha (link);
As redes sociais podem transferir dados para países terceiros, de acordo com as suas políticas, ao abrigo das disposições do RODO.
A SATEL tem acesso a dados estatísticos anónimos gerados pelos administradores das redes sociais sobre os perfis da SATEL e os utilizadores que os visitam.
A SATEL faz a cogestão dos dados com os administradores das redes sociais para fins estatísticos e analíticos.

LinkedIn Empresa ilimitada da Irlanda - aplicável ao LinkedIn

O LinkedIn Ireland Unlimited Company fornece à SATEL as chamadas estatísticas de página quando um utilizador visita, observa ou interage com o perfil (página) da SATEL no LinkedIn. A LinkedIn Ireland Unlimited Company processa, entre outras coisas, os dados que lhe são fornecidos pelo utilizador, como a posição, o país, a indústria, a antiguidade, a dimensão da empresa e os dados sobre o estatuto profissional do perfil do utilizador, bem como informações sobre a forma como o utilizador interage com o perfil, como, por exemplo, se o utilizador é um observador. A LinkedIn Ireland Unlimited Company processa e armazena dados pessoais para estatísticas do site, de acordo com o seu contrato de utilizador e a Política de Privacidade do LinkedIn.
As estatísticas do sítio disponibilizadas à SATEL consistem em dados agregados e, independentemente do estatuto de coadministrador, o LinkedIn não fornece à SATEL dados pessoais relacionados com as estatísticas do sítio (perfil) nem permite à SATEL ligar as estatísticas do sítio a pessoas individuais.
O LinkedIn é responsável pelo fornecimento de estatísticas do site e cumpre todas as obrigações aplicáveis ao abrigo da DPA em relação ao processamento das estatísticas do site (incluindo, mas não se limitando a, cumprir as obrigações de informação aos utilizadores, assegurar o exercício dos direitos dos titulares dos dados, assegurar medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança dos dados).
A SATEL é responsável pelo cumprimento de todas as obrigações previstas no RODO relacionadas com a utilização das estatísticas do sítio Web pela SATEL, ou seja, tem uma base jurídica adequada para o tratamento dos dados (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RODO) e cumpre a obrigação de informação no que diz respeito às finalidades de tratamento prosseguidas pela SATEL.
O titular dos dados pode exercer os seus direitos nas definições da sua conta do LinkedIn ou contactando diretamente o LinkedIn.
A principal autoridade de controlo do tratamento conjunto é a Comissão Irlandesa para a Proteção de Dados. Informações pormenorizadas estão disponíveis em: (link 1), (link 2), (link 3)

Meta Platforms Ireland Limited - aplicável ao Facebook

A SATEL e a Meta Platforms Ireland Limited são responsáveis conjuntas pelo tratamento de dados para fins estatísticos e publicitários. A cogestão inclui a análise agregada dos dados para efeitos de apresentação de estatísticas sobre a atividade dos utilizadores no perfil do Facebook da SATEL.
A responsabilidade da Meta Platforms Ireland Limited pelo tratamento dos dados para os fins indicados:
  • ter uma base legal para o tratamento de dados para estatísticas da página Web;
  • garantir que os direitos das pessoas em causa são respeitados;
  • comunicar as violações à autoridade de controlo e notificar o incidente às pessoas afectadas;
  • adotar medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança dos dados.
Responsabilidade da SATEL pelo tratamento dos dados:
  • ter uma base jurídica para o tratamento de dados para fins estatísticos (ou seja, artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RODO)
  • cumprimento das obrigações de informação para efeitos do tratamento efectuado pela SATEL.
A Meta Platforms Ireland Limited disponibilizará o conteúdo principal do Anexo de Estatísticas do Sítio aos titulares dos dados através dos dados contidos na Informação Estatística do Site publicamente disponível.
A principal autoridade de controlo para o tratamento conjunto é a Comissão Irlandesa para a Proteção de Dados (não obstante as disposições do nº 2 do artigo 55º do RODO, quando aplicável).
Para mais informações, consultar o sítio Web: (link), (link)

SÍTIOS WEB E SERVIÇOS POR SATÉLITE

Outras informações relativas ao processamento de dados de pessoas que utilizam os sítios e serviços da SATEL estão contidas numa Política de Cookies separada.

IAs informações sobre o tratamento dos dados das pessoas que utilizam o serviço de apoio SATEL (support.satel.pl) podem igualmente ser consultadas no regulamento do serviço de apoio SATEL.

IV. Consequências da recusa de fornecimento de dados

1. No caso de um contrato, o fornecimento de dados é um requisito contratual ou uma condição para a celebração do contrato e o incumprimento impede a celebração ou a execução do contrato.
2. No caso da emissão de uma fatura, o fornecimento de dados é um requisito legal e a obrigação decorre de disposições legais obrigatórias, ou seja, a Lei do Imposto sobre o Valor Acrescentado, a Lei do Imposto sobre o Rendimento das Pessoas Singulares e os regulamentos contabilísticos.
3. Noutros casos, o fornecimento de dados pessoais é voluntário, mas o facto de não o fazer impossibilita o cumprimento da finalidade do tratamento. Por exemplo, o fornecimento de dados pessoais para se inscrever num evento organizado pela SATEL é voluntário, mas necessário para participar no evento.
4. A disponibilização de dados nos perfis da SATEL nas redes sociais para efeitos de comunicação e promoção é voluntária e ocorre através da utilização do respetivo perfil, por exemplo, publicação de reacções, comentários.

V. Fonte de dados

1. Os dados podem ser fornecidos à SATEL diretamente pelo titular dos dados, por exemplo, uma pessoa que contacte a SATEL fornece os seus dados necessários para o contacto.
2. Os dados podem ser fornecidos à SATEL por outra entidade, por exemplo, no caso de inscrição de um trabalhador pela entidade patronal para participar num evento organizado pela SATEL; fornecimento de dados de um colaborador do contratante como pessoa de contacto no âmbito do contrato celebrado com a SATEL.

VI. Destinatários dos dados

Para além dos destinatários identificados na Política, os dados pessoais poderão ser transferidos (divulgados):
  • entidades que prestam serviços ao administrador e aos seus subcontratantes (incluindo as que operam os sistemas informáticos utilizados para a execução das actividades do administrador, que prestam serviços de contabilidade, postais, de correio, de arquivo e jurídicos);
  • aos organismos com direito a receber dados com base em disposições legais.

VII. Transferências de dados para países terceiros

No âmbito do recurso a terceiros por parte da SATEL, por exemplo, para fins analíticos, estatísticos, publicitários, estabelecimento de contactos, os dados pessoais podem ser transferidos para países terceiros (países fora do Espaço Económico Europeu) com base em cláusulas contratuais-tipo e, no caso de transferência para um país abrangido por uma decisão da Comissão Europeia que declare um nível de proteção adequado – com base nessa decisão. Uma cópia das informações de segurança pode ser obtida junto do responsável pela proteção de dados da SATEL (os dados de contacto constam da secção I da política).

VIII. Definição de perfis, tomada de decisões automatizada

Os dados das pessoas que utilizam os sítios Web da SATEL e os serviços da SATEL obtidos através de cookies e outras tecnologias semelhantes podem ser objeto de definição de perfis e de tomada de decisões automatizadas para o envio de mensagens de marketing personalizadas da SATEL. As informações obtidas através de cookies e tecnologias semelhantes não são combinadas com outros dados do utilizador, nem são utilizadas para identificar utilizadores pela SATEL. Informações detalhadas sobre as ferramentas de marketing utilizadas pela SATEL e a possibilidade de exclusão dessas ferramentas podem ser encontradas na Política de Cookies.
O titular dos dados tem o direito de se opor a qualquer momento à definição de perfis para fins de marketing direto – de acordo com o ponto. II da Política.

IX. Disposições finais

A SATEL pode alterar a presente Política de Privacidade através da publicação de uma nova Política de Privacidade, nomeadamente em caso de alteração dos princípios ou do âmbito do tratamento dos dados pessoais abrangidos pela Política, de alterações à legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais.

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