Datenschutzregelung
INFORMATION ÜBER DIE VERARBEITUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
I. Allgemeine Informationen
1. Die vorliegende Datenschutzregelung (im Folgenden: Regelung) informiert darüber, in welchem Umfang, wie und zu welchen Zwecken SATEL die personenbezogenen Daten verarbeitet von: Kunden, Kontrahenten, deren Vertretern und Mitarbeitern, Personen, die an SATEL-Schulungen teilnehmen, SATEL-Service oder technischen Support nutzen, Reparaturen durchführen, mit SATEL Kontakt aufnehmen, an SATEL-Events teilnehmen, SATEL-Netzwerkprofile besuchen, SATEL-Websites und Webdienste nutzen, SATEL-Newsletter bestellen.
2. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (im Folgenden: DSGVO).
4. Mit dieser Regelung wird die Informationspflicht gemäß Artikel 13 und 14 der DSGVO erfüllt.
II. Rechte der betroffenen Person
3. Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktmarketing zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartigen Marketings, einschließlich des Profilings, einzulegen, soweit die Verarbeitung mit solchem Direktmarketing in Verbindung steht.
4. Verarbeitet SATEL Daten auf der Grundlage einer Einwilligung, so hat die betroffene Person das Recht, ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
III. Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten, Rechtsgrundlage, Art der Daten, Dauer der Datenspeicherung
ABSCHLUSS UND ERFÜLLUNG EINES VERTRAGS MIT DER BETROFFENEN PERSON
Daten von Personen, die Verträge mit SATEL abschließen (Bestellungen aufgeben) – Kunden, Kontrahenten.
Zweck der Verarbeitung:
- Abschluss und Erfüllung des Vertrags (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO)
- Erfüllung der sich aus dem Vertrag ergebenden rechtlichen vertraglichen Verpflichtungen durch den Verantwortlichen, insbesondere im Bereich der Steuer- und Buchhaltungspflichten (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. c) DSGVO)
- zum Zwecke der Wahrung des berechtigten Interesses des Verantwortlichen, d. h. zu Dokumentationszwecken, zur Geltendmachung oder Feststellung von Ansprüchen oder zur Abwehr von vertraglichen Ansprüchen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO).
Die betroffene Person hat das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die zur Wahrung des zwingend berechtigten Interesses des Verantwortlichen erforderlich sind, einzulegen – gemäß Punkt II der Regelung.
Art der Daten: Vorname, Nachname, Name der Geschäftstätigkeit, Kontaktdaten (Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), NIP, REGON, sonstige im Zusammenhang mit dem Vertrag bereitgestellte Daten.
Die Speicherung personenbezogener Daten erfolgt für die Dauer des Vertrages und bis zur Verjährung sämtlicher Ansprüche und öffentlich-rechtlicher Pflichten (einschließlich Steuerpflichten), die sich aus den mit diesem Vertrag in Zusammenhang stehenden Rechtsvorschriften ergeben.
ABSCHLUSS UND ERFÜLLUNG EINES VERTRAGS MIT EINEM ANDEREN RECHTSTRÄGER (z. B. mit dem Arbeitgeber der betroffenen Person)
Personenbezogene Daten anderer Personen, die SATEL vom SATEL-Kontrahenten im Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Abwicklung des Vertrags mit dem Kontrahenten (Bestellungsaufgabe) zur Verfügung gestellt werden, z. B. Personen, die den Kontrahenten vertreten, Kontaktpersonen.
- die Erfüllung des berechtigten Interesses des Verantwortlichen, d. h. die Sicherstellung der für die Erfüllung des zwischen dem Kontrahenten und dem Verantwortlichen geschlossenen Vertrages erforderlichen Kommunikation, die Identifizierung der Personen, die den Vertrag abschließen und abwickeln, die Ausübung oder Geltendmachung von Ansprüchen oder die Abwehr der aus diesem Vertrag resultierenden Ansprüche und zu Dokumentationszwecken (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO).
Die betroffene Person hat das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die zur Wahrung des zwingend berechtigten Interesses des Verantwortlichen erforderlich sind, einzulegen – gemäß Punkt II der Regelung.
Art der Daten: Vorname, Nachname, Name der Geschäftstätigkeit, Kontaktdaten (Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), NIP, REGON, sonstige im Zusammenhang mit dem Vertrag bereitgestellte Daten.
Die Speicherung personenbezogener Daten erfolgt für die Dauer des Vertrages und bis zur Verjährung sämtlicher Ansprüche und öffentlich-rechtlicher Pflichten (einschließlich Steuerpflichten), die sich aus den mit diesem Vertrag in Zusammenhang stehenden Rechtsvorschriften ergeben.
SERVICE, TECHNISCHER SUPPORT, REPARATUREN
Daten von Personen, die den Service oder technischen Support von SATEL nutzen, Reklamation einreichen oder Garantie- oder Nachgarantiereparaturen bei SATEL durchführen.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Falle der Nutzung des Services oder des technischen Supports über den SATEL Support Service (support.satel.pl) sind in den SATEL Support Service Nutzungsbedingungen zu finden.
- die Durchführung von Service und Support, Bearbeitung von Reklamationen und Durchführung von Garantie- und Nachgarantiereparaturen,
- Geltendmachung, Ausübung von Ansprüchen oder Abwehr von Rechtsansprüchen, die aus Rechtsvorschriften im Zusammenhang mit dem Service oder Reparaturen resultieren, d. h. ein berechtigtes Interesse des Verantwortlichen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO).
Die betroffene Person hat das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die zur Wahrung des zwingend berechtigten Interesses des Verantwortlichen erforderlich sind, einzulegen – gemäß Punkt II der Regelung.
Art der Daten: Vorname, Nachname, Funktion, Name der vertretenen Stelle, Kontaktdaten (Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), im Ticket oder in der Reklamation angegebene Daten.
Personenbezogene Daten werden für die Dauer des Services/technischen Supports oder der Durchführung der Reparatur und zum Zwecke der Abwehr bzw. Ausübung etwaiger Ansprüche – bis zur Verjährung jeglicher Ansprüche, die sich aus den mit der gegebenen Reparatur in Zusammenhang stehenden Rechtsvorschriften ergeben, aufbewahrt.
KONTAKT MIT SATEL
Daten von Personen, die SATEL per Post, E-Mail, Kontaktformulare, Telefon usw. kontaktieren.
Zweck der Verarbeitung:
- Kontaktaufnahme und Korrespondenz über Kontaktformulare, E-Mail, Telefon oder auf andere Weise, einschließlich Angebotsunterbreitung, Beantwortung von Fragen, Stellen von Fragen,
- Aufbau und Pflege von Geschäftsbeziehungen,
- Ausübung oder Verteidigung von möglichen Ansprüchen, d. h. ein berechtigtes Interesse des Verantwortlichen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO).
Die betroffene Person hat das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die zur Wahrung des zwingend berechtigten Interesses des Verantwortlichen erforderlich sind, einzulegen – gemäß Punkt II der Regelung.
Art der Daten: Vorname, Nachname, Funktion, Name der vertretenen Stelle, Kontaktdaten (Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), sonstige bei Kontaktaufnahme angegebene Daten.
Die Daten werden für die Dauer der Beziehung (mindestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt), und im Falle der Ausübung oder Verteidigung von damit zusammenhängen Rechtsansprüchen – bis zum Ablauf der Verjährungsfristen, aufbewahrt.
Bei der Kontaktaufnahme über das Formular „Zusammenarbeit“ auf der Website SATEL bewave.systems, werden zusätzlich folgende Daten verarbeitet: Stadt, Land (Export), Art der Geschäftstätigkeit. Die Daten können an Unternehmen weitergegeben werden, die im Vertriebsbereich mit SATEL zusammenarbeiten.
NEWSLETTER
Daten von Personen, die einen Newsletter von SATEL erhalten (mit Ausnahme des Newsletters, der in den SATEL Support Service Nutzungsbedingungen oder anderen Regelungen von SATEL beschrieben ist, wo dies ausdrücklich angegeben ist).
- Versand des SATEL Newsletters an die angegebene E-Mail-Adresse mit Einwilligung der betroffenen Person (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO)
Art der Daten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, IP.
Die Daten werden für die Dauer des Newsletterversandes verarbeitet, bis SATEL den Newsletterversand beendet, in jedem Fall aber bis zu einer Abmeldeerklärung (Widerruf der Einwilligung).
EVENTS
Daten von Personen, die an von SATEL organisierten Events teilnehmen.
- Organisation und Förderung von SATEL-Events (z. B. Konferenzen, Werbeveranstaltungen),
- Kontakt mit den Teilnehmern im Zusammenhang mit dem Event, d.h. berechtigtes Interesse des Verantwortlichen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO)
Die betroffene Person hat das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die zur Wahrung des zwingend berechtigten Interesses des Verantwortlichen erforderlich sind, einzulegen – gemäß Punkt II der Regelung.
Art der Daten: Vorname, Nachname, Funktion, Name der vertretenen Stelle, Kontaktdaten (Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), sonstige für die Teilnahme an der Veranstaltung notwendige Daten (z.B. gewählte Unterkunftsart, individuelle Wünsche, Art der Verpflegung, Ankunfts-/Abreisedatum, Transportart).
Die Daten werden für die Dauer der Organisation und der Durchführung des Events und zum Zwecke der Abwehr bzw. Ausübung etwaiger Ansprüche – bis zur Verjährung jeglicher Ansprüche, die sich aus den mit dem gegebenen Event in Zusammenhang stehenden Rechtsvorschriften ergeben, aufbewahrt.
SOCIAL MEDIA
Personenbezogene Daten von Besuchern, Followern, Abonnenten oder Kommentatoren von SATEL-Profilen auf LinkedIn, YouTube, Vimeo, Facebook, Instagram.
- Marketing der Marke, Produkte und Dienstleistungen von SATEL,
- Durchführung von Kommunikations- und Werbemaßnahmen im Rahmen des Profils / Kanals im Netzwerk,
- analytische und statistische Zwecke,
- Korrespondenz – im Falle einer Kontaktaufnahme mit SATEL über das Netzwerk,
- Ausübung oder Verteidigung von möglichen Ansprüchen, d. h. ein berechtigtes Interesse des Verantwortlichen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO).
Die betroffene Person hat das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die zur Wahrung des zwingend berechtigten Interesses des Verantwortlichen erforderlich sind, einzulegen – gemäß Punkt II der Regelung.
Art der Daten: Benutzername auf der Website, Vor- und Nachname, Spitzname, Bild, Informationen, die im Profil/öffentlichen Konto der Person verfügbar sind, alle Informationen, die sie öffentlich zugänglich macht, und Informationen, die in Nachrichten oder Kommentaren bereitgestellt werden, statistische Daten.
Personenbezogene Daten werden von SATEL bis zur Löschung dieser Daten (z. B. Löschung von Informationen im öffentlichen Profil einer Person) oder bis zur Entfernung des Profils von SATEL aus dem jeweiligen sozialen Netzwerk und im Einklang mit den Funktionalitäten der jeweiligen Dienste sowie – im Falle der Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen – bis zum Ablauf ihrer Verjährungsfrist verarbeitet.
Im Falle, wenn SATEL aufgefordert wird, Daten zu löschen, wird die Anfrage gemäß den Funktionalitäten des jeweiligen Dienstes erfüllt.
- den Administratoren der sozialen Netzwerke, in denen SATEL seine Profile/Kanäle betreibt, gemäß den Bedingungen ihrer Datenschutzrichtlinien;
- den Personen, die SATEL Profile/Kanäle in sozialen Netzwerken besuchen (z. B. Daten einer Person, die einen Kommentar zu einem Profil in einem sozialen Netzwerk veröffentlicht).
- LinkedIn – LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland – im Falle der Dienstleistungsnutzer im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz (Link)
- Facebook – Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irland (Link)
- Instagram – Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irland (Link 1), (Link 2)
- YouTube – Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland – im Falle der Dienstleistungsnutzer im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz (Link)
- Vimeo – Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York, New York 10001, im Falle der Dienstleistungsnutzer im Europäischen Wirtschaftsraum: lokaler Vertreter – RA Robert Niedermeier, DATA BUSINESS SERVICES GmbH & CO KG-Germany, Nördliche Münchner Str. 47, 82031 Grünwald/München, Deutschland (Link)
Die sozialen Netzwerke können im Einklang mit ihrer Politik gemäß den Bestimmungen der DSGVO Daten an Drittländer übermitteln.
SATEL hat Zugriff auf anonyme statistische Daten, die von den Verantwortlichen der sozialen Netzwerke über SATEL-Profile und die Nutzer, die diese besuchen, erstellt werden.
SATEL ist mit den Verantwortlichen der sozialen Netzwerke für die Datenverarbeitung zu statistischen oder analytischen Zwecken die gemeinsam Verantwortliche.
LinkedIn Ireland Unlimited Company – betr. LinkedIn Dienste
LinkedIn Ireland Unlimited Company stellt SATEL die sog. Seitenstatistiken zur Verfügung, wenn ein Nutzer das SATEL-Profil (Website) auf LinkedIn besucht, ihm folgt oder mit ihm interagiert. LinkedIn Ireland Unlimited Company verarbeitet u. a. die vom Nutzer bereitgestellten Daten wie Funktion, Land, Branche, Dauer der Berufstätigkeit, Unternehmensgröße und Beschäftigungsstatus aus dem Profil des Nutzers, sowie Informationen darüber, wie der Nutzer mit dem Profil interagiert, z. B. ob der Nutzer ein Follower ist. Die LinkedIn Ireland Unlimited Company verarbeitet und speichert personenbezogene Daten zum Zwecke der Seitenstatistik gemäß ihrer Nutzungsvereinbarung und der Datenschutzrichtlinie von LinkedIn.
Die SATEL zur Verfügung gestellten Seitenstatistiken bestehen aus aggregierten Daten und ungeachtet des Status als gemeinsamer Verantwortlicher stellt LinkedIn SATEL keine personenbezogenen Daten in Bezug auf die Seitenstatistiken (Profil) zur Verfügung und ermöglicht SATEL auch nicht, die Seitenstatistiken mit einzelnen Personen in Verbindung zu bringen.
LinkedIn ist für die Übermittlung von Seitenstatistiken verantwortlich und erfüllt alle geltenden Verpflichtungen im Rahmen der DSGVO in Bezug auf die Verarbeitung von Seitenstatistiken (darunter u. a. Erfüllung von Informationspflichten gegenüber den Nutzern, Gewährleistung der Ausübung der Rechte betroffener Personen, Gewährleistung geeigneter technischer und organisatorischen Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit).
Die betroffene Person kann ihre Rechte in den Einstellungen ihres LinkedIn-Kontos oder durch direkte Kontaktaufnahme mit LinkedIn ausüben.
Meta Platforms Ireland Limited betr. Facebook Dienste
SATEL und Meta Platforms Ireland Limited sind gemeinsame Datenverantwortliche für Verarbeitung von Daten zu Statistik- und Werbezwecken. Die gemeinsame Verantwortlichkeit umfasst die aggregierte Datenanalyse zur Anzeige von Statistiken der Aktivität von Nutzern des SATEL-Profils auf Facebook.
- Vorliegen der Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zweck der Seitenstatistiken;
- Gewährleistung der Ausübung der Rechte betroffener Personen;
- Meldung von Verstößen an die Aufsichtsbehörde und Benachrichtigung der betroffenen Personen über den Vorfall;
- Gewährleistung geeigneter technischer und organisatorischen Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit.
- Vorliegen der Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu statistischen Zwecken (d. h. Art. 6 Abs.1 Buchstabe f) DSGVO)
- Erfüllung der Informationspflichten in Bezug auf die Zwecke der von SATEL durchgeführten Verarbeitung.
Meta Platforms Ireland Limited wird den betroffenen Personen den Hauptinhalt des Anhangs zu Seitenstatistiken mittels Daten, die in den allgemein zugänglichen Informationen über Seitenstatistiken enthalten sind, zur Verfügung stellen.
Die federführende Aufsichtsbehörde in Bezug auf gemeinsame Datenverarbeitung ist die irische Datenschutzkommission (ungeachtet des Artikels 55 Abs. 2 der DSGVO, sofern anwendbar).
WEBSITES UND SERVICES VON SATEL
Weitere Informationen zur Verarbeitung von Daten der Personen, die Websites und Services von SATEL nutzen, finden Sie in der separaten Cookie-Politik.
Informationen über Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen, die den SATEL Support Service (support.satel.pl) nutzen, sind auch in den SATEL Support Service Nutzungsbedingungen zu finden.
IV. Folgen einer Verweigerung der Datenbereitstellung
1. Im Falle eines Vertrags ist die Bereitstellung der Daten eine vertragliche Voraussetzung oder Bedingung für den Vertragsabschluss, und die Nichtbereitstellung der Daten steht dem Abschluss oder der Erfüllung des Vertrags entgegen.
2. Im Falle der Ausstellung einer Rechnung ist die Bereitstellung der Daten gesetzlich vorgeschrieben und die Verpflichtung ergibt sich aus zwingenden Rechtsvorschriften, d. h. dem Gesetz über Waren- und Dienstleistungssteuer, Gesetz über Einkommenssteuer und den Rechnungslegungsvorschriften.
3. In anderen Fällen ist die Bereitstellung personenbezogener Daten freiwillig, die Nichtbereitstellung dieser Daten führt jedoch dazu, dass die Zwecke, für die die Daten verarbeitet werden, nicht erfüllt werden können. Zum Beispiel ist die Bereitstellung der personenbezogenen Daten für die Anmeldung zu einem von SATEL organisierten Event freiwillig, aber für die Teilnahme am Event notwendig.
4. Die Bereitstellung von Daten im Rahmen der SATEL-Profile in sozialen Netzwerken zum Zwecke der Kommunikation und Werbung ist freiwillig und erfolgt durch die Nutzung des gegebenen Profils, z. B. durch Reaktionen, Kommentare.
V. Datenquelle
1. Die Daten können SATEL direkt von der betroffenen Person bereitgestellt werden, z. B. Person, die SATEL kontaktiert, stellt ihre für die Kontaktaufnahme erforderlichen Daten bereit.
2. Die Daten können SATEL von einem anderen Träger bereitgestellt werden, z. B. im Falle der Anmeldung eines Arbeitnehmers durch den Arbeitgeber zur Teilnahme an einer von SATEL organisierten Veranstaltung oder bei Bereitstellung von Daten eines Mitarbeiters des Kontrahenten als Kontaktperson im Zusammenhang mit einem mit SATEL geschlossenen Vertrag.
VI. Datenempfänger
- Einrichtungen, die Dienstleistungen für den Verantwortlichen erbringen, und seine Unterauftragnehmer (einschließlich Unternehmen, die IT-Systeme betreiben, die für die Durchführung der Tätigkeiten des Verantwortlichen verwendet werden und Buchhaltungs-, Post-, Kurier-, Archivierungs- oder Rechtsdienstleistungen erbringen);
- Stellen, die aufgrund gesetzlicher Bestimmungen zum Erhalt von Daten berechtigt sind.
VII. Übermittlungen von Daten an Drittländer
VIII. Profiling, automatisierte Entscheidungsfindung
Daten von Personen, die SATEL-Websites und SATEL-Services nutzen, die durch Cookies und andere ähnliche Technologien gewonnen werden, können einem Profiling und einer automatisierten Entscheidungsfindung unterzogen werden, um personalisierte Marketingmeldungen von SATEL zu versenden. Mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien gewonnene Informationen werden von SATEL weder mit anderen Benutzerdaten zusammengeführt noch zur Identifizierung von Nutzern verwendet. Detaillierte Informationen zu den von SATEL verwendeten Marketing-Tools und der Möglichkeit, auf diese Tools zu verzichten, finden Sie in der Cookie-Politik.
Die betroffene Person hat das Recht, jederzeit Widerspruch gegen das Profiling zum Zwecke des Direktmarketings einzulegen – gemäß Punkt II der Regelung.
IX. Schlussbestimmungen
SATEL kann die gegenständliche Datenschutzregelung durch Veröffentlichung einer neuen Datenschutzregelung ändern, insbesondere im Falle von Änderungen der Grundsätze oder des Umfangs der von der Regelung abgedeckten Verarbeitung personenbezogener Daten oder der Änderung der geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten.